Instagram for brands

Instagram : devenu indispensable aux marques

En 2017, un tiers des stories Instagram les plus visionnées sont celles des marques qui sont suivies par 80% des utilisateurs. 

Depuis plusieurs années les marques utilisent Instagram comme un outil de marketing à part entière. Toutes les marques s’y mettent qu’elles soient BtoC comme BtoB, chacune y trouve un intérêt.

L’engagement BtoC (Business to Consumer)

 

Instagram Lacoste

 

Instagram permet aux marques de tous les secteurs de tisser un lien encore plus fort avec leurs consommateurs. Les vidéos et photos des comptes de marques sont toujours mises en scène pour faire rêver et voyager les consommateurs. A l’exemple de Lacoste, le produit n’apparaît plus brut mais mis en situation dans toute sa splendeur pour donner l’envie d’acheter.

 

 

Instagram GoPro

 

Certaines marques vont même plus loin en affichant sur leur propre compte les photos et vidéos prises par leurs consommateurs. GoPro utiliserait jusqu’à 80% des photos de leurs ambassadeurs pour promouvoir leurs produits ! Ce qui motiverait davantage leurs clients qui souhaitent apparaître sur le compte des marques

 

Instagram Shopping Zara

Ce n’est donc pas étonnant que le réseau développe de plus en plus son côté marchand. La fonctionnalité Instagram Shopping lancée en 2018 connaît un franc succès auprès des marques. Ayant la possibilité de “taguer” leurs produits sur leurs photos, les marques donnent l’opportunité à leurs consommateurs d’acheter le produit mis en avant. Seul frein potentiel, le consommateur ne peut pas acheter directement sur l’application car il est forcément redirigé sur la e-boutique de la marque.  C’est notamment ce que pratique la marque Zara !

La plateforme ayant bien compris l’enjeu a, en mars 2019, lancé “Checkout”. Une innovation permettant d’acheter directement sur Instagram sans quitter l’application ! Cette fonctionnalité est en test actuellement aux Etats-Unis et sur un nombre de marque restreint , mais ce système va très certainement révolutionner les achats des marques via ce réseau.

La créativité BtoB (Business to Business)

On pourrait croire au départ qu’Instagram est réservé aux marques ayant un lien direct avec l’acheteur mais ce n’est pas forcément le cas. Certaines marques tirent leurs épingles du jeu en mettant en avant aussi bien leur société que leurs employés. Cela leur permet notamment de créer et valoriser leur marque employeur et de montrer leur capital sympathie.

Les marques vont même jusqu’à montrer l’envers du décor en postant des images de leurs aménagements de bureaux, leurs espaces co-working ou encore leur cantine ! Une façon d’humaniser un peu plus ces marques qui sont parfois peu connu du grand public.

D’ailleurs, certaines marques BtoB sont de vraies championnes dans la maîtrise d’Instagram. C’est le cas de General Electric qui poste régulièrement des photos de ses produits, de ses projets et aussi de ses collaborateurs. La marque compte tout de même 403 000 abonnés !

Autre exemple de compte créatif, la société Hubspot qui affiche sur son feed une toute autre image de sa société en proposant à ses abonnés leur propre vision du business d’aujourd’hui.

Des citations de personnalités, des mèmes de séries actuelles, des vidéos sur l’engagement client et mêmes des photos de chats … Le compte de la société aux 187 000 abonnés est loin d’être conventionnel !

Instagram n’est donc pas un réseau de plus à gérer mais bel et bien un dispositif de conversion aussi bien humain que marchand. Une machine à créer des ambassadeurs et certainement un atout différenciant pour les entreprises.

Instagram et Click2Buy

Sachez que le Where to Buy est compatible avec les réseaux sociaux, dont Instagram. Il vous permet donc de rediriger vos clients sur le site des distributeurs qui vendent vos produits. Pour en savoir plus sur la manière de l’intégrer à Instagram TV, vos posts, stories, et publications sponsorisées, téléchargez notre fiche produit ou contactez-nous !

 

 

Sources :

BDM
Siecle digital
Neoptimal
Adspring
Wsiworld
Neoptimal
Pellerin formation



Téléchargez notre nouvelle édition 2019 du livre blanc
pour tout savoir sur le where to buy
!

You have successfully subscribed to the newsletter

There was an error while trying to send your request. Please try again.

Clic2Buy will use the information you provide on this form to be in touch with you and to provide updates and marketing.