Schneider, hacer la tecnología más humana y accesible
Schneider Consumer Group
Schneider Consumer Group lleva más de 25 años al servicio a los consumidores para hacer que los electrodomésticos sean útiles, fáciles de usar, duraderos y accesibles para el mayor número de personas. Activo en el mercado de los electrodomésticos, la imagen y el audio, Schneider está presente en Europa y Asia con unas ventas anuales de 140 millones de euros en 2018.
ANTECEDENTES
Schneider Consumer Group es un actor del mercado de electrodomésticos. Desde hace varios años, se ha especializado en la compra y el relanzamiento de marcas francesas. Dado que sus comunicaciones para dar a conocer la marca generan tráfico en su sitio de catálogo, Schneider deseaba poder guiar a sus visitantes en su proceso de compra.
DESAFÍOS
El desafío estratégico para Schneider es hacer conocer su marca, atraer a nuevos consumidores dentro de su universo, así como informar a la mayor cantidad de asociados en donde sus productos son distribuidos.
NECESIDADES
Siendo el sitio de catálogo de Schneider el receptáculo de un ecosistema de comunicación que repercute en la notoriedad de la marca, se tenía como objeto del grupo el de simplemente enriquecer y sin ninguna intervención DEMASIADO compleja su sitio no comercial, con el fin de facilitar el proceso de compra de su público y ayudarles a encontrar fácilmente dónde comprar los productos.
OBJETIVOS
Transformar un sitio no comercial en un soporte de comunicación drive-to-store, informar a los consumidores las redes de distribución más cercanas, generar tráfico de clientes intencionados en sus asociados, disponiendo en todo momento de información que permita fortalecer las relaciones estratégicas con ellos.
Los resultados obtenidos con Click2buy
460000
fichas de productos consultadas en el sitio
43550
consumidores informados sobre la disponibilidad de los productos
19300
consumidores redirigidos hacia un distribuidor
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