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Click2Buy évolue avec vous, notre nouveau site en est le reflet

Août a marqué un tournant fort dans l’histoire de Click2Buy avec la sortie de notre nouveau site : les tendances de consommations évoluent, nous aussi. Restez avec nous, on vous en dit plus !

Après 7 ans d’expertise dans le Where to Buy, Click2Buy a souhaité refléter son évolution à travers son nouveau site : plus clair, plus précis et plus expert.

Tout neuf, il a pour objectif de vous aider à comprendre si notre solution de Where to Buy est faite pour vous ! Solution que les équipes ont traduit plus clairement et illustré via un exemple d’implémentation. Eh oui, la solution développée pour notre client Smeg a été directement implémentée sur notre site. Rendez-vous sur la page Solution pour en savoir plus !

Riche de ses collaborations avec des marques et des distributeurs, Click2Buy a souhaité partager avec vous ses apprentissages et l’expérience de ses clients à travers des Success stories téléchargeables. Hisense, Ryobi, Milwaukee, Legrand et bien d’autres cas sont à découvrir sur notre page dédiée ! Ces cas vous permettent de mieux comprendre comment les différentes adaptations de notre solution peuvent répondre aux problématiques variées de nos clients.

Allez plus loin encore en vous rendant sur notre nouveau blog ! Prenez connaissance de toute l’actualité sur le marché global du Where to Buy. Conseils, témoignages, actus sur votre domaine d’activité, analyses de consommation… Tout le nécessaire est centralisé sur notre site pour appréhender au mieux les besoins des consommateurs.

LE MARCHÉ DU WHERE TO BUY

C’est déjà en 1982 que la notion d’expérience client fait surface. Elle définit alors les efforts des marques pour s’intéresser davantage à la perception que le client a de la marque et à chercher à lui simplifier son parcours d’achat.

Au fil des années, le consommateur a pris une place de plus en plus centrale dans les préoccupations des marques. Il ne s’agit plus uniquement de créer un produit ou un service à vendre à tout prix aux clients. Désormais, il s’agit plutôt d’identifier les besoins du client et créer un produit ou un service pour y répondre.

Les possibilités d’achat en termes de canal de distribution se sont donc multipliées pour faciliter le parcours des acheteurs. Avec le e-commerce, le consommateur a le choix. Au delà des magasins physiques, il peut désormais choisir (d’autant plus cette année) entre la livraison, le click’n’collect ou encore le drive. Nouveauté depuis 2016, le client peut même acheter ses produits via les réseaux sociaux, grâce à des solutions telles que Instagram Shopping ! Vous l’aurez compris, le consommateur veut pouvoir passer à l’acte d’achat qu’importe le type de support digital.
Le Where To Buy répond depuis 2013 à cette demande et évolue en parallèle de ce besoin et des tendances de consommation.

UN SITE REFLET DE L’ÉVOLUTION DE NOTRE SOLUTION

Aujourd’hui, Click2Buy est une entreprise qui a acquis une expertise forte, en collaborant avec près de 500 marques et plus de 400 distributeurs présents dans 21 pays. Une évolution importante puisque Click2Buy est née start-up d’Euratechnologies. Son objectif était de rendre service aux consommateurs en centralisant les points de vente des marques. Une simplification du parcours d’achat génératrice de trafic pour les distributeurs et source d’une augmentation des ventes pour les marques.

 

Click2Buy : Présence mondiale

 

Désormais, Click2Buy enrichit toutes les communications digitales des marques, internationales ou locales, sur tous les supports. L’objectif étant de faciliter le parcours des utilisateurs en leur donnant toutes les informations utiles à leur achat en un seul et même endroit. Il ne s’agit donc plus seulement d’informer le consommateur de la disponibilité des produits mais d’enrichir la solution de toutes les informations pertinentes qui l’aideront à prendre une décision. L’analyse des datas récoltées à posteriori, oriente les marques dans l’élaboration et l’optimisation de leurs stratégies.

Click2Buy ne se contente plus simplement de connecter mais également de faciliter la prise de décision des consommateurs, des marques et des distributeurs. Raison pour laquelle il était nécessaire de faire évoluer le site, reflet de notre activité.

FACILITER LA PRISE DE CONTACT

Le site a aussi été pensé pour faciliter votre prise de contact avec le bon interlocuteur. Quelle que soit la page, vous pouvez demander à être rappelé·e, planifier un rendez-vous et/ou écrire au membre de l’équipe Click2Buy concerné. Renforcer nos relations avec vous est primordial ! Nous vous proposons d’échanger avec la personne qui possède l’expertise liée à vos demandes pour mieux y répondre.

 

Nous contacter

Sources

Le Siècle Digital
E-Marketing